這次我們來談談關係。
我們都知道唯一被證明有效的治療因子就是治療關係。當案主感受到治療師的關懷時，就會逐漸開放自己。然而，只是給案主溫暖，這種單方向的關係，基本上是有問題的；就人際歷程取向而言，這樣的關係並不實在，也不貼近真實的關係。所以，就人際歷程取向而言，希望與案主建立有意義的關係。
因此，在與兒童一同工作時，並不一定會去談論過去的創傷，而著重在與案主建立有意義的關係，經由這樣的重建，而消弭過去人際上的傷害。然而要重建有意義的關係，通常是非常大的挑戰，因為當治療師提供扶持性的環境後，案主開始展現其內在時，通常一開始都不是良善的表現，而是極具破壞力的行為，而這些行為需要被包容，而關係的重建，就從關係的斷裂開始。(這樣的歷程可參看「問題小孩」這部電影或是「神奇城堡」這本書)
案例三：
小新(小三)，出生即父母離異，由祖母撫養，受到極度的疏忽，後發現非親生而出養。出養三年間，養母無法提供小新情感上的依附。遊戲治療的過程中，小新極度封閉，不願意談論過去，多以不知道回答。治療進度非常緩慢，然而，在治療師提供扶持性的環境後，小新開始逐漸表達自己的需求，開始會與他人爭論，開始在學校鬧脾氣，最糟糕的是，他開始逃家。一次次的逃家，在外進行破壞性的行為，一次次地被找回來。有次與他談到逃家，治療師此時感受到小新的感受：「真的不知道這世上是不是真的有人愛你。」小新點頭，眼眶含淚。而治療師也禁不住掉下眼淚，而給予小新擁抱，而小新就在治療師的懷裡哭泣。而經過約一年半的時間，小新開始不一樣了，不再逃家，可以感受到其內在的穩定性，願意表達自己的想法。雖然，對於過去仍然不願意多說，但是開始可以與他人建立有意義的關係，開始願意信任別人。
從案例三，我們可以了解，關係的重建需要不斷提供矯正性的情感經驗，治療師需要成為依附的代理，而且承受許多的挑戰與風暴。小新的確感受到關懷，因此開始展現自己，但是卻是以過去的方式與他人接近。也就是說，對他而言，他所展現的就是過去重要他人所提供的關係，一種破壞性的關係。而這樣的破壞性的關係，其實也就是一種測試，測試週遭的人是否是真的愛我。因此，在一次次的逃家，一次次的測試，是否治療師可以包容，是否治療師會將他推開？而這樣極具破壞性的行為，對於週遭的人更是很大的挑戰，因此，結合案父母、學校、社工等社會資源，並提供協助，才有可能協助這樣的個案。而這樣的案例，也告訴我們，有意義的關係的重建，就是從斷裂的關係中，慢慢地產生的。
案例四：
小佩(小三)，社工描述其有情緒困擾，當事情不如其意時，案主就會退縮一旁生悶氣，然後不搭理別人，無論如何作，案主始終很拗。幾次遊戲治療後，某次結束後，治療師下樓，社工請治療師協助，因為中心只有這個時間可以送案主回家，但案主不願意離開中心，並且躺在地板上，不理人。治療師同理案主的情緒，但也讓案主知道整個情況。然後說：「你有兩個選擇，就是一分鐘後，我拉你起來，然後陪你走上車；或者是，一分鐘後，在大家的面前把你抱上車。」案主沒有回應。一分鐘後，治療師仍邀請案主同自己走向車，案主仍沒有回應。治療師：「一分鐘到了。如果你不說話，表示你選擇用強迫的方式。」此時志工幾番拖拉仍無法狠下心來，仍苦口婆心。此時，治療師獨自將案主抱上車(過程慘烈可想而知)。
下一次，案母表示案主不想來，治療師請其一定要帶案主來，即使情緒很糟，也要在遊戲室處理。案主遲到，且在辦公室外站約10分鐘，直到治療師發現她。進入遊戲室後，案主不發一語，不看治療師。治療師只同理案主的情緒。
下一次，案主不願意上樓，在一樓木質地板躺著。治療師到一樓，同樣同理案主的情緒。稍後，看到案主的袋子中有卡片，詢問案主，案主開始回答，並且與治療師互動。然後又不理治療師。治療師看到案主的眼睛看著書架上的書，詢問案主是否希望治療師唸書給案主聽。案主沒有回答，但拿出書來，攤在治療師與自己之間。治療師直接唸出來，案主會主動回答書中的提問，並與治療師說話。
下一次，社工詢問案主要在一樓還是樓上，案主表示樓上。進入遊戲室後，案主仍不發一語。治療師仍舊同理其情緒，並描述其在遊戲室的行為，而且當案主躺在地板上時，模仿案主動作，與其同步。
下一次，案主進遊戲室前，先到辦公室偷看了一下治療師。進入遊戲室後，仍不發一語，治療師仍同理。當案主在地板上用手指似乎在彈奏時，治療師回應案主似乎在談鋼琴，案主反駁說是口風琴，並且開始與治療師互動，主動拿球與治療師玩。
下一次，案主到辦公室嚇治療師，主動在遊戲室與治療師玩。下一次，案主主動到辦公室與治療師打招呼，主動在遊戲室與治療師玩。
下一次，案主很高興地與治療師打招呼。在玩黏土的時候，治療師做了一個黏土送給案主，告訴案主，治療師喜歡案主。治療師此時說：「我發現你也喜歡和我玩，但是有時候也會對我生氣。」案主點頭稱是。治療師：「嗯嗯！我知道，有時候沒有辦法照自己的意思時，會不高興。但是湯圓老師有時候的確沒有辦法完全照你的意思，但不表示我不喜歡你，而是有時候就是會不行。」案主臉上顯現柔和的表情。治療師繼續說：「湯圓老師要謝謝你，即使你對我生氣，還是願意繼續來這裡，試試看跟我相處，找到我們覺得可以的方法。」案主露出微笑。
從這案例，就可以清楚地發現，關係的斷裂並不是一件壞事，有時是必然的，因為界限的設立，可能挑起案主的情緒反應，並且放棄彼此的關係。但是，當兩個人能夠走過這樣的風暴，就能建立起不一樣的關係。因此，治療師心理必須有個清楚的藍圖，知道自己在做什麼，彼此的關係目前的狀態是如何的，這樣才能在關係擺盪的時候，能穩定地與案主相處。而據社工說，小佩也在這樣的介入後，就不再以這樣的方式來面對不如意的安排。
下次我們再來談談扶持性的環境。
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